מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נדלן.x ("אנחנו", "לנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ושומרת על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמשים באתר שלנו בכתובת https://nadlanx.co.il (להלן: "האתר"), באפליקציה שלנו ובנוכחות הרשמית שלנו בפייסבוק (עמוד פייסבוק, טפסי לידים, מודעות, הודעות ועוד) (יחד: "השירותים").

מידע חשוב על האפליקציה

תוכן שנוצר/נערך בסיוע בינה מלאכותית – חלק מהחומר, הניסוחים, ההמלצות או הסיכומים המוצגים באפליקציה עשויים להיבנות, להיערך או להישען על כלים של בינה מלאכותית. ייתכן שלמרות מאמצים להציג מידע ברור ומעודכן, יופיעו טעויות, אי-דיוקים או פרשנות שאינה מלאה. לכן מומלץ לאמת מידע מהותי (למשל פרטי נכסים, מחירים, זמינות, תנאים או מסמכים) מול גורם מוסמך ובמקורות רשמיים לפני קבלת החלטה.
איסוף מידע באפליקציה – האפליקציה אינה אוספת מידע אישי מזהה על המשתמשים (כגון שם מלא, תעודת זהות, כתובת מדויקת, פרטי תשלום או אנשי קשר) ואינה דורשת פתיחת חשבון לצורך שימוש בסיסי. יחד עם זאת, ייתכן שייאסף מידע טכני ואנונימי/מצרפי לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור ביצועים (כגון סוג מכשיר, גרסת מערכת, קריסות/שגיאות ונתוני שימוש כלליים). אם תבחרו ליצור קשר איתנו מתוך האפליקציה (למשל דרך טופס/קישור/הודעה), המידע שתמסרו ביוזמתכם יטופל בהתאם למדיניות זו.

1. אילו סוגי מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

פרטי התקשרות – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, עיר/אזור, וכל פרט אחר שתבחרו למסור לנו דרך האתר, האפליקציה או פייסבוק.
מידע על פניות ורכישת שירותים – פרטים לגבי הנכסים או השירותים שבהם התעניינתם, תיעוד פניות ושיחות, ותוכן ההודעות ששלחתם לנו (כולל דרך טפסים, וואטסאפ, מסנג'ר ועוד).
מידע טכני ושימוש – כתובת IP, סוג דפדפן או מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, תאריך ושעת הביקור, משך השהייה, ונתוני שימוש אנונימיים או מצרפיים אחרים.
מידע מפייסבוק וצדדים שלישיים – כאשר אתם מתקשרים איתנו דרך פייסבוק, אנו עשויים לקבל מידע כגון פרופיל ציבורי, תגובות, לייקים, הודעות פרטיות, ונתוני סטטיסטיקה ואנליטיקה המסופקים על ידי פייסבוק.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

מתן השירותים, ניהול האתר והאפליקציה, וטיפול בפניות שלכם.
יצירת קשר איתכם בקשר לנכסים, שירותים, הצעות ועדכונים שביקשתם או שעשויים לעניין אתכם.
שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן והצעות אישיות.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים לצורך שיפור השירותים והקמפיינים שלנו (כולל קמפיינים בפייסבוק).
עמידה בדרישות חוקיות, טיפול במחלוקות ואכיפת תנאי השימוש.

3. שימוש בפייסבוק ואמצעי פרסום

כאשר אתם מתקשרים איתנו דרך פייסבוק (למשל לייקים, תגובות, הודעות, מילוי טפסי לידים או לחיצה על מודעות), המידע נאסף גם על ידי פייסבוק בכפוף למדיניות הפרטיות שלה. אנו עשויים להשתמש בכלים כמו Facebook Pixel ונתוני סטטיסטיקה של פייסבוק לצורך מדידת ביצועי קמפיינים והתאמת פרסום. איננו שולטים באופן שבו פייסבוק מנהלת את המידע, וממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של פייסבוק לקבלת מידע נוסף.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם גורמים הבאים, במידה הנדרשת בלבד ורק לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו:

ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, שליחת דוא"ל ו-SMS, מערכות CRM, אנליטיקה וכדומה).
שותפים עסקיים וסוכני נדל"ן, ככל שיידרש לצורך טיפול בפנייתכם או מתן שירות.
רשויות מוסמכות או גורמים משפטיים, אם נידרש לכך על פי דין או לשם הגנה על זכויותינו.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

5. שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים המקובלים בענף כדי להגן על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

6. זכויותיך בנוגע למידע

בכפוף לדין החל, ייתכן ותהיו זכאים לזכויות הבאות:

זכות לעיין במידע האישי שנשמר עליכם.
זכות לבקש תיקון מידע שגוי, מחיקה או הגבלה של השימוש במידע.
זכות להתנגד לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

כדי לממש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה. נשתדל לטפל בבקשה בתוך זמן סביר בהתאם לדין.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר והאפליקציה עשויים להשתמש בקבצי Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד תקין, שיפור ביצועים, ניתוח שימוש והתאמת פרסום. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן או המכשיר כדי להגביל או למחוק Cookies, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יפעלו באופן מיטבי.

8. קטינים

השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע אישי בניגוד למדיניות זו, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקת המידע.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

מעת לעת אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. העדכון האחרון יופיע בראש העמוד תחת "עודכן לאחרונה". המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

דוא"ל: info@nadlanx.co.il
טלפון: +972 58-720-1040